Ilaria Resta, CEO de Audemars Piguet: Visión e inteligencia

Encantadora, carismática, asertiva, inteligente, líder. Ilaria Resta puede ser descrita de numerosas maneras, pero lo que es cierto es que es imprescindible conversar con ella para entender —y apreciar— su don de mando y visión.

En mi vida profesional he conversado con numerosos líderes de la industria relojera y han sido pocos los que me han dejado una marca con tintes de aprendizaje. Y no porque aprendo más de relojería, sino porque entiendo cómo debe ser y desempeñarse un líder, un capitán para llevar su navío a buen puerto y, luego, zarpar de nuevo hacia nuevos destinos. Esto, apreciable lector de

, es lo que me compartió la señora Resta, CEO de Audemars Piguet, durante nuestra conversación en Milán, hace unas semanas. 

Mi primera impresión fue deslumbrante… cuando llegué a Audemars Piguet tuve la oportunidad de pasar mucho tiempo en el área de manufactura, observando a nuestros relojeros, toda la gente trabajando en los productos, en las maravillas que son. Y para mí, la mayor sorpresa es que, sí, todos sabemos que AP es sinónimo de excelencia, calidad de hechura, precisión absoluta, diría que perfección —¡aunque ningún relojero afirmaría que sus piezas son perfectas, por ello siempre buscan cosas que mejorar!—.

Pero diría que detecté una gran oportunidad para contar estas historias a la gente. Hay una gran diferencia entre la gente que ha visto lo que hacemos y los que no. Eso casi obliga a hacer una visita a Le Brassus, porque en el momento que ves cómo se terminan los movimientos, cómo ensamblamos las complicaciones, te das cuenta de por qué es un precioso… no quiero llamarle solamente «producto», pero sí una pieza de arte en tu muñeca, con una gran historia detrás de ella… para entender qué hacemos y por qué lo hacemos, por qué es hermoso.

Me gusta lo que dices de «contar la historia», ir detrás de bastidores. La mayor oportunidad que veo en el futuro es cómo podemos correr las cortinas mostrar y explicar este mundo maravilloso. Es este

, en sí mismo, un patrimonio muy interesante, y no sólo lo es para los compradores, sino como una fuerza de educación cultural de la industria.

Esta es la oportunidad que veo: De abrir la puerta y hallar la manera de «eduentretener» a la gente que podría querer descubrir esta historia.

¡Exacto! Es ahí donde veo la oportunidad. La relojería es un atributo cultural. Está muy arraigada en la historia del país y de la humanidad misma porque su evolución obedeció a situaciones y necesidades que surgieron en la historia que determinaron las acciones de los creadores relojeros. Es una historia maravillosa. Me gustaría que la relojería fuera un tema de estudio para el descubrimiento cultural para más personas. Me encantaría que más personas aprendieran de relojería y que las generaciones más jóvenes tuvieran un mejor acceso a este mundo.

Déjame decirte que, más que un reto, lo que vi fue una oportunidad para ahondar en cuán interesante es esta industria, AP y su conjunto. Es un mundo que no es del todo simple o monótono. No es meramente la manufactura de un producto que muestra la hora. Sí, esa es la teoría, pero cuando lo ves es mucho más que eso: es arte, es un saber hacer extremadamente complejo. La razón por la cual la gente se fascina con este mundo son los valores históricos, los elementos artísticos y la relación humana que hay con los relojes. Por eso, cuando notas todo eso y te acercas, encuentras un universo vasto, profundo, emocional. Y está la facción extrema, de las invenciones, las innovaciones, las facetas artísticas y creativas… y te das cuenta de que es un mundo mucho más grande de los que aparenta. A veces se nos llama mera «relojería de lujo», pero esa es una definición con la que no concuerdo; el precio no define el lujo; el costo no está ligado a la definición del lujo.

Code 11.59 Universelle by Audemars Piguet, la obra maestra de alta complicación que ganó el premio principal en el Gran Premio de la Relojería de Ginebra (GPHG) 2023.

Lo más llamativo para mí es la fascinación que causa la relojería, cuán más grande es que en otros ámbitos. ¡Va más allá del tiempo; es una conexión! Y esto lo ves en nuestra AP House, aquí en Milán. No necesitamos del concepto AP House para vender relojes. Podemos comercializar nuestros productos en las boutiques gracias al gran gusto y demanda que hay por nuestra relojería. Entonces, ¿por qué creamos la AP House? Porque Audemars Piguet es una marca basada en relaciones, y más que una marca, se convierte en una familia. Somos una empresa familiar y nos comportamos como familia con nuestros clientes, colaboradores y ustedes, nuestros aliados en los medios. Todos juntos creamos un universo. Audemars Piguet es mundo en sí mismo, mucho más que la manufactura de relojes.

Nuestro deseo es abrir la puerta a tantas personas interesadas en la marca como sea posible. Lugares como la AP House de Milán nos permiten hacerlo pues está abierta a todos. Es importante porque no es un producto el que vendemos: es una industria que amamos y una historia que queremos compartir.

Claro que con nuestros clientes y coleccionistas tenemos una relación muy especial que continuaremos cultivando; son amigos de la marca, los conocemos por nombre, a sus familias y los hacemos con gusto porque es importante para nosotros atenderles con la misma calidad con que ellos han depositado su amor y confianza en nosotros. Y como sabes, tenemos un nexo que nos permite diseñar los relojes en conjunto con ellos. Seguiremos cultivando nuestra relación en todas sus facetas con todos. Pero tampoco olvidamos que hay mucha gente interesada en la relojería y seguiremos encontrando oportunidades de acercarnos a ellos.

La impecable carátula del Royal Oak Selfwinding Chronograph en oro amarillo con Grand Tapisserie en color oro amarillo ahumado.

Nuestra producción está definida por la calidad. Es nuestra condición para preservar la calidad de cada reloj. Podríamos producir millones de relojes, pero no sería Audemars Piguet. No es posible hacer un AP de manera automatizada. Cada uno debe tratarse individualmente, terminarse a mano. Ir a la Manufactura es darse cuenta de que no hay otra manera de crear un reloj AP. Y no lo querríamos de otra manera. Así, la cantidad es dependiente de la calidad.

Code 11.59 ha sido todo un éxito para nosotros. Es un nuevo y exitoso pilar de la marca. Estamos muy contentos con su desarrollo en apenas cinco años. Es aún muy joven en comparación con su hermano Royal Oak de 51 años. En cinco años, Code 11.59 se ha ganado el amor y confianza de nuestros coleccionistas, algunos de ellos devotos exclusivos del Code.

Las oportunidades con el Code 11.59 son múltiples. Primeramente, es un lenguaje de diseño único, diferenciado, que nos ha permitido explorar complicaciones que no son posibles de realizar en el Royal Oak debido al diseño. Por eso, el Universelle que mencionaste, fue pensado con el Code 11.59 en mente. También el reloj disfrutó de un gran éxito gracias al [CODE 11.59 by Audemars Piguet] Star Wheel, que nos permitió hacer una nueva interpretación del Star Wheel original (reproducido por AP en 1991) con un «look moderno» gracias al concepto del Code 11.59.

Lo que también me gusta del Code 11.59 es que nos creamos nuevas oportunidades gracias a la introducción del reloj en 38 milímetros. Tenemos la posibilidad de ofrecer nuevas complicaciones a mujeres y ya las estamos desarrollando. Es una plataforma interesante que está ganando tracción e interés y creo que, en lo que respecta a materiales, Code 11.59 también nos da una excelente oportunidad de explorar.

Royal Oak Perpetual Calendar «John Mayer», creado en colaboración con el artista estadounidense.

¡Sí! Code 11.59 nos ofrece «profundidad». Primero, tenemos el espesor del reloj, que nos permite la posibilidad de estratificar los movimientos y de darles una nueva vista. Mira un calendario perpetuo de Code 11.59, totalmente diferente al de un Royal Oak. En el Code 11.59 también usamos aventurina en la carátula, lo que lo hace ver radicalmente distinto, como si se sumergiera en una galaxia diminuta. Code 11.59 es un marco de desarrollo original, comparado con el Royal Oak y estamos aprovechando eso.

ARC será un magnífico detonador de nuestro trabajo. Es un símbolo del futuro de Audemars Piguet, un futuro sin fronteras, sin barreras. Cuando ves el esquema de manufactura hoy (la distribución de operaciones de AP en Le Brassus y en todo el Valle de Joux), en el Valle tenemos muchas sedes satélites con diversos cometidos y tareas. Cada sitio tiene su propia operación individual, con sus oficios y pericias particulares. Pero al moverlo todo a ARC, todos estos conocimientos pueden compartirse y se incorporan físicamente al proceso completo de producción. Así que mientras antes un reloj iba y venía por diversos lugares para trabajar en cosas específicas, ahora todo será parte de un mismo flujo. ARC está diseñado para que cada reloj viaje en un flujo circular ininterrumpido, desde la creación de sus componentes, pasando por el ensamblado, y llegando a su culminación en el proceso. En el centro de ARC estará el alma de la Manufactura que servirá a todos.

De manera simbólica, ARC rompe los muros de una compañía que ha crecido en pericia y conocimientos relojeros y ahora lo conjuntamos todo para compartir experiencias e innovar. ARC es el símbolo de la nueva aventura innovadora de Audemars Piguet.